<마더케어서비스>는 화자인 나, 찬영의 시선을 통해 가족을 들여다보는 자전적 형식의 다큐멘터리 영화이다. 찬영은 영화를 통해 엄마가 하는 ‘돌봄 노동’을 대신해보겠다는 도전을 한다. 하지만 이와 동시에 여성에게 대물림 되고 있는 ‘돌봄 노동’이라는 도전에 의문을 갖고, 자신의 내면에서 가부장적인 모습을 찾아나가는 여정을 떠난다. 엄마인 효정의 희생을 통해 가족이 유지되어 가는 구조를 비판하지만, 딸인 찬영도 효정의 희생에 익숙해져 있는 자신의 모습을 발견한다. 찬영은 효정의 삶을 통해 여성으로서 자신이 원하는 삶을 살고 있는지 묻는다. 그리고 ‘엄마처럼 살고 싶지만, 엄마처럼 살고 싶지 않아’라고 답한다. 그녀는 순종적인 며느리로 살아온 효정의 삶이 자신의 미래가 될까 봐 두렵다. 찬영은 엄마라는 역할로만 불리는 효정에게 그녀의 이름인 ‘김효정’을 되찾아 주고자 한다. 그 과정을 통해 스스로의 두려움을 극복하고 주체적인 삶을 찾고자 한다. 타인을 돌보는 것에 익숙해져 있는 여성이 자신을 돌보는 것이 더 중요하다는 것을 깨달았을 때, 비로소 진정한 의미의 ‘돌봄’이 시작된다.​